エヌズカンパニー経由でソフトバンクAirに乗り換え経験レビュー

こんにちは。

今回は、ソフトバンクAirをエヌズカンパニーのキャンペーンサイト経由で申し込むことについて、実際にソフトバンクAirを使っている立場からレビューします。

私はエヌズカンパニーを通してソフトバンクへの乗り換えを経験しており、現在もソフトバンクAirを日常的に使っています。

キャッシュバックが実際に振り込まれた記録も手元にあるので、その経験も含めて書いていきます。

ソフトバンクAirとは

ソフトバンクAirは、ソフトバンクが提供するホームルーターです。

専用端末のAirターミナルをコンセントに差すだけで、その日からWi-Fiが使えるようになります。

光回線のような開通工事が不要で、データ容量の制限もなく使えます。

スマートフォンやパソコンをWi-Fiで接続するのが基本ですが、端末の背面にLANポートが2口あるので、有線接続も可能です。

エヌズカンパニーとソフトバンクのメディアについて

エヌズカンパニー

株式会社エヌズカンパニーは、2009年設立のソフトバンクAir取扱代理店です。

東京都新宿区高田馬場に拠点を置いています。

キャンペーンサイト（ns-air.net）とコーポレートサイト（nscompany.co.jp）があります。

ソフトバンク株式会社より販売実績と受注品質を評価された感謝状を受賞しています。

ソフトバンク株式会社

ソフトバンクについては、公式サイトをはじめ、X、Instagram、YouTube、LINE、Threadsなど、主要なSNSで幅広く発信しています。

サポート体制

エヌズカンパニー

申し込みから開通まで、エヌズカンパニーが窓口になります。

実際に電話で申し込みをしたとき、担当の方が乗り換えのすべての工程を丁寧に説明してくれました。

ソフトバンク側のキャッシュバックキャンペーンを受けるために必要な書類のことや、JCOMを解約するタイミングまで、こちらが聞く前に教えてもらえました。

こういった乗り換えは、手続きがが多くて複雑なんですよね。

回線の開通工事、前の回線の解約工事、代理店からのキャッシュバック、ソフトバンク本体からのキャッシュバックなど、スマホの契約も一緒に動かすなら、それもあります。

これだけのことが同時に進むので、整理してくれる方がいるのはありがたいです。

ソフトバンク本体側

ソフトバンク本体のサポートとしては、公式サポートページ、よくある質問、チャットサポートが用意されています。

私自身は、開通後にソフトバンクと連絡を取ったことがほぼありません。

安定して使えているので、問い合わせが必要になる場面がなかったというのが正直なところです。

年に一度か二度、キャンペーンの案内電話がかかってくることはありますが、それくらいです。

JCOMの訪問営業から自分でソフトバンクAirを選ぶまで

この回線を選ぶことになった経緯を少し書いておきます。

以前、戸建てに住んでいたとき、通信会社の訪問営業がよく来ていました。

JCOMだけでなく、eo光も3回ほど来たことがあります。

あるとき、タイミング悪く訪問を受けてしまい、流されるようにJCOMと契約してしまいました。

インターネット歴が長い自分が、こういった形で契約してしまったのが、ずっとしこりになっていました。

後から調べると、JCOMの上りか下りかの通信速度が思っていたより低かったこともわかりました。

使っていて実害があったわけではないんですが、自分で選んだ回線じゃないという感覚が抜けなかったんですよね。

それで、自分で選んでソフトバンクに戻そうと決めました。

エヌズカンパニーを選んだ決め手

乗り換えのキャッシュバックキャンペーンが代理店経由で行われていることは知っていたので、検索して複数のサイトを確認しました。

最終的にエヌズカンパニーを選んだ決め手は、キャッシュバックの透明性でした。

いくら、いつ、どのように振り込まれるかが、サイトにはっきり書いてあったんです。

「課金開始月の翌月末を目処に振込」という案内も明確で、他のサイトと見比べたときに、ここが一番わかりやすいと感じました。

申し込んで電話をすると、担当の方が丁寧に対応してくれました。

こちらの質問には全部答えてもらえましたし、ソフトバンク本体側のキャッシュバックに必要な手続きと書類についても、電話口で説明してくれました。

「わからないことがあれば、電話した時に私の名前を出してくださいね」という言葉もあって、安心できました。

実際に、エヌズカンパニーからのキャッシュバックは口座に振り込まれています。

こういったキャンペーンは「本当に振り込まれるのか」と不安になることもあると思いますが、私の場合はきちんと受け取ることができました。

乗り換えの際はメモを取っておくことをすすめます

乗り換えで動くものを整理するとこうなります。

回線の開通工事、前の回線の解約工事、代理店のキャッシュバック、ソフトバンク本体のキャッシュバック。スマホの契約も変えるなら、さらにその手続きも加わります。

これだけのことが並行して進むので、アナログでもデジタルでも構いませんので、何がいつ起きるかをメモしておくことを強くすすめます。

私自身、Notionにすべて記録しながら進めていたので、なんとか整理できました。

今の使い心地

現在は、マンションでソフトバンクAirを使っています。

基本的には安定していて、特に困ったことはありません。

パソコンはAirターミナルとLANケーブルで有線接続しています。

少しでも安定させたいので、パソコンは有線にして、スマートフォンとタブレットはWi-Fiで接続する形にしています。

メッシュWi-Fiは1ヶ月ほど試しましたが、そこまで広くないマンションだったので、ターミナルから出るWi-Fiだけで十分だったので返却しています。

ワイモバイルとのセット割も使っていて、回線とスマホの両方で割引を受けています。

一つ正直に書いておくと、AIエージェントを本格的に動かすような場合には、光回線の方が向いていると思います。

普段使いのAI（ChatGPT・Gemini・Claudeとの対話など）であれば、ソフトバンクAirで十分です。

こんな人に向いています

こんな人には向いていないかも

よくある質問

申し込み後のサポートはどこに問い合わせればいいですか？

申し込みから開通まではエヌズカンパニーが窓口になります。
開通後の回線についてはソフトバンク本体のサポートページやよくある質問が充実しています。
私自身は開通後にサポートを使う場面がほぼなかったくらい、安定して動いています。

キャッシュバックの手続きは難しいですか？

エヌズカンパニー側のキャッシュバックは、申し込み後にSMSで届くURLから口座情報を入力するだけです。
申請手続きが不要で、課金開始月の翌月末を目処に振り込まれます。
私自身、きちんと受け取ることができています。

ワイモバイルのセット割はいつから使えますか？

ソフトバンクAirの開通後、ワイモバイル側で「おうち割光セット（A）」の申し込みをする必要があります。
翌月から割引が適用されます。

訪問営業に流されてしまったことが、ずっとしこりになっていました。

自分で選んで申し込んで、キャッシュバックもきちんと受け取れて、今は安定して使えている。

そこまで来てやっと、納得できた気がしています。

乗り換えは複雑に見えますが、電話口で丁寧に説明してもらいながら進めれば、一つひとつ整理できます。

向いていると感じたら、まずキャンペーンの内容を確認してみてくださいね。